7月5日~7日，2016中国医药零售行业年度大会在贵阳举行，大会主体为“创新、融合、体验-零售药店3.0时代的遐想”，500余名来自国务院医改办、商务部市场秩序司、贵州省食药监局、商务厅，及各地零售行业及药企从业者与会，共同探讨医药零售行业发展前景。会上，来自药店、医药公司的总经理就“药店+”这一话题进行探讨了深度对话。
上海第一医药股份有限公司总经理 尤建敏
“药店+”和“互联网+”就是，互联网希望生两只脚在实体零售店能跑得更快，同时实体店又希望长出一对翅膀能飞得更远。对药店来说，就是零售与互联网的结合，这个“+”应该是立体的，不仅是上网卖药，而是利用药店优势突出专业特色。药店基础应该是团队，主体团队应该是药师团队。做好“互联网+”，是要组建云药师的团队，提供云服务，换句话说，就是药学服务需要“+互联网”。
药学服务如何凸显互联网特色：
首先，突破政策障碍，目前药师没有立法，从地位上说药师和医师应该是并列的，但医师有分层级别，执业药师却没有相关分级，导致药师整个服务层次没有任何区分，也没有明确定位
另外，政策允许的，一定要做好全面准备，比如远程审方可以突破更大范围，我们有药师、医师和药品资源，可以把这项服务做得更好，云药师就可以发挥更高服务。
河南张仲景大药房股份有限公司总经理 杨明江
每家企业所处的发展阶段不一样，企业自身优势也不一样，药店不管“+”什么，只要促进生存和发展，那就是好加法。企业加上信息技术，就变得更高效；加上中医能变得更专业。
南京医药国药有限公司总经理 杨嘉伟
药店的本质究竟是什么？“+”应该是本质的相加，而不是简单的合并。如果把所有门店都比作千篇一律的专业化药房或标准化药房，不管“+”什么，药店的本质都是药品的可及性。
药品的可及性就是，药店有合理的可选择的药品，有持续的资金和让顾客能承受的价格，然后是门户用户的需求，通过实体的终端或者互联网的终端来完成服务。当药店基础工作完成后，才可以“+”其他内容，不管“+”什么，本质是最重要的。
四川德仁堂药业连锁有限公司总经理 邹康禄
零售药店需要“+”消费者需求，消费者需要什么，药店就应该“+”什么。现在中医馆是一个热潮，那药店究竟该不该做中医馆？中医馆的重点是中医诊疗，但现在很多病人生病了不会去药店的中医馆找中医，实际上零售药店的中医馆应该做的是前端和后端的工作，根据消费者需求确定需要做什么，确定需要“+”什么内容。
云南维和药业总经理 陈强
药店“+”的应该是渠道，药店需要“+”新的平台、合作伙伴或新的领域。如果药店要扩展，原来的经验不匹配，那就要“+”合作伙伴，相互之间重视对方需求，共同将理念做出实效。“药店+”不只是“+”互联网，我更倾向于“+”工商合作。
重庆和平药房连锁有限责任公司总经理 张亮
“互联网+药店”或者药店主动“+”互联网，我倾向于第二个。药店作为主体，不管“+”什么，都是药店核心能力的提升，药店的核心能力确保了药店不会变成便利店、服装店或超市。
药店通过“+”互联网，能够更好地抓住患者需求和痛点，通过互联网、微信或其他APP渠道，消费者对药店的服务可以触手可及。另外，药店+互联网，可以帮助实现药店一体化服务，不管顾客在哪里，得到的服务是标准的，不能线上现在两种服务、两种价格。
基于药店+互联网这样的基础，药店可以扩展更多健康服务，药店自身能力要承接医疗服务还有很多障碍，但这是未来的发展趋势。目前药店完全可以做简单的健康管理，比如血糖血压，药店有能力为消费者做健康传导，有能力为医院、政府做健康或者医学常识的接触点宣传点。“药店+”就是要立足于药店的本能，再结合科技寻求突破。
江西黄庆仁栈华氏大药房有限公司总经理 王克勤
新医改后，医院和很多工业对零售药店的态度有很大变化。很多医院院长想把药占比降下来，希望药占比零差价后，医生护士的工资能继续保持。
湖南千金大药房连锁有限公司总经理 文立高
药店是否需要“+”，首先是消费者的力量，大健康产业是一种刚性需求，不管是健康管理还是一般诊疗；其次是政策的利好，国家出台了很多发展政策，药店有机会去做；第三，企业本身运行规律要不断做大做强，做的更专业更好；最后，资本市场也在促进药店的发展，目前的药店有资金有平台去“+”各种东西。所以，认为“药店+”是顺势而为。
药店如何“+”？产品的管理、健康的多元化、基本的诊疗等都是可以扩展的内容。
以上是2016中国医药零售行业年度大会上，嘉宾关于“药店+”的对话。文章内容来自祖家医药连锁药店，活动家整理编辑，转载请注明出处：http://news.huodongjia.com/40571.html，如有任何疑问，请联系小编微信：hdjkefu
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