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【趋势】O2O已进入新技术时代,真正的O2O长远的发展是CPS

Posted on 2016年4月26日 By 会议指南服务

当前,O2O行业作为“互联网+”的排头兵,虽然在各个领域与传统产业创新融合发展,但也遭遇了陷阱,产生了迷茫。

4月19日,以“拨云见日 ‘遇’见未来”为主题的2016中国电子商务与O2O领袖峰会在北京举行,来自互联网行业协会、电子商务协会、百度、58同城&赶集、e袋洗、国美电器等行业协会企业高管与会,发表行业观点,推动电商与O2O行业的交流与发展,大会吸引了千余名观众。

2016中国电子商务与O2O领袖峰会-主题演讲高新民

中国互联网协会副理事长 高新民

未来更大的O2O将是现在我们说的引领互联网+制造业、+工业的技术基础,即信息物理空间,真正的O2O长远的发展是CPS。CPS本质上就是物理世界和网络世界的融合,这种融合也是O2O的融合,这种融合使互联网的空间已经不完全是信息化的中心,是跟物理空间完全融合在一起。

CPS这个空间正在推动互联网+,特别是互联网+制造业的发展。这个互联网不是原来的互联网,不仅是消费性的互联网,而是生产性的互联网。

 

百度副总裁、百度糯米总经理 曾良

中国每年有6000亿的KTV市场,O2O渗透率不足3%;万亿级别的餐饮市场,O2O渗透率也尚不足10%。因此,O2O不是红海,而是一片蓝海。

技术对O2O的渗透,带来的除了效率的提高和成本的降低外,也改变了O2O的竞争模式。在技术力量的推动之下,中国O2O已经进入新技术时代。

 

中国电子商务协会副理事长 郑砚农

电商O2O实际上是从注意力经济到体验经济的一个转变,从注意力经济到体验经济是做O2O最重要的思考的东西。注意力经济要真正的起效果,首先应该把注意力集中到客户和用户的身上,这就是体验经济。

一定要看好大数据,我们怎么让用户、客户和消费者注意我们喜欢我们,一定要对他们的心态有所调查。美国《智慧社会》有一句话:大数据就像我们身边的面包屑,我们要把这些收集起来,就使得我们对客户的了解更加准确、更加客观,只有这样我们才能特别精准地洞察客户的心理。

2016中国电子商务与O2O领袖峰会-主题演讲现场

58同城&赶集网资深副总裁 张川

如果想成为生活服务的平台或者想做平台,这里只指平台,必须做到这五点:

第一,两端的极其不平衡才是平台,平台才有价值。

第二,尽量标准化产品。如果标准化不了,逆向标准化就是阿里的C2B,这是逆向标准化的过程,把用户的需求标准化给商家的过程,逆向标准化。

第三,生产标准化。通过培训和业务管理,把生产标准化,做高频低频业务。大家只有三种解决模型:本身就是高频的业务;把所有低频的业务聚合起来也是一个平台;做低频业务的前端,所有低频业务前端一定有一个学习成本在,只要把学习成本解决了,网站和平台是一个高频业务。

第四,供给侧的效率提升。

第五,降低获客成本。

 

e袋洗CEO 陆文勇

去年有这样的一个调查,中国懒人有多少,通过调研中国76%的人都是懒人,他们不愿意做一些生活琐碎的事情。生活琐碎的事情应该谁去做?应该有非常专业化和规模化的公司解决这个问题。

懒人已经成为一种时尚,这种时尚已经不是传统意义上的懒,我不愿意做一件事情,而是更愿意做我喜欢的事情,也许我做自己感兴趣的事的价值高于我对家务的付出。

 

国美电器CFO 方巍

互联网的发展不是对行业的颠覆,而是将我们原来的场景进行了重组。

零售业过去是地段,现在零售业最贵的是互联网,未来在零售业最贵的是链接。

 

以上是2016中国电子商务与O2O领袖峰会上部分嘉宾的言论。更多峰会内容请点击:
【热点】做e袋洗的出发点原来是这样的;e袋洗未来布局会更大

 

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