国家旅游局局长李金早在一次工作报告中表示，我国已形成40亿人次的国内旅游市场，入出境市场超过2.5亿人次，旅游对经济和就业的贡献率均超过10%。旅游已成为人民生活水平提高的重要指标，成为小康社会的重要标志，也是建成小康社会的有效途径。
6月6日~7日，2016智慧旅行服务高峰论坛在北京举行，来自旅游大数据领域、金融与投资行业、在线旅游平台等业内人士与会，论坛围绕旅游金融与大数据的主题，就旅游+互联网金融、旅游大数据等热点话题进行了探讨。
国家旅游局信息中心副主任 信宏业
旅游服务从节点到全域，既是形势所迫，亦为大势所趋。首先，旅游产业现下虽需求旺盛、潜力巨大，但供给单一导致竞争激烈，且点状服务和增值服务问题仍待解决。其次，由于供给单一、缺少尤其是文化内涵的融合，旅游产品同质化、同构化。
保证不了基本利润的产业，很难提供需求方满意的服务，旅游产业应整合资源、调整产品结构，满足游客精神层次的需求，深耕产业域、拓展社会域，以大数据的应用和互联网+新思维使旅游从节点服务转型成全域服务。
捷孚凯市场咨询（中国）有限公司董事总经理 周群
目前，中国一线城市的消费特点，可能在未来两三年内会出现在蓬勃发展的二三线城市，电子设备、社交媒体、在线对年轻游客起着主导的干预力量。老年游客对大自然的偏爱特点，这些游客画像都基于数据挖掘而得出的结果，为旅游营销提供有益的启示。
中国旅游研究院副研究员 杨彦锋
旅游金融可以做金融有五大特点和优势：
一、旅游行业是资金丰富的行业，涉及很多资金收付。
二、旅游行业产业链复杂，旅游行业总共跟108个行业有相关和交叉，体现了旅游行业复杂和交叉的特点，跟我们做供应链金融提供了先天条件。
三、整个旅游行业又是综合体，资金分布非常不均匀。
四、旅游行业周转快。资产周转率快，需要整个金融融通的效率，大幅度提升来匹配行业状态。
五、旅游金融。中小企业的融资也给旅游行业很大空间。
中国旅游研究院博士后 王良举
就旅游领域来讲，大数据应用的核心价值可能在于，能够总结经验、发现规律、预测趋势，发挥政府、企业和游客提供的决策服务。具体表现在两个方面：
一是从庞大的海量数据中挖掘、分析游客偏好，捕捉游客个性化需求，提升精准营销能力。
二是利用大数据检测产业运行情况，预测产业发展趋势，为旅游主管部门、企业和游客提供决策参考，提高政府公共治理水平和企业决策能力，同时帮助游客做出更加理性的决策。
万达旅业副总经理 徐道明
线下优势在什么地方，首先是人性化服务，通过服务可以形成顾客的忠诚度、品牌度，形成粉丝、铁粉甚至脑残粉，这种情况下客人真的不关注价格了。同时，非标准化的产品是线下的优势、口碑、忠诚度和回头客。去年的趋势，途牛和同程很重要的布局就是线下的布局，不管线上或者线下都需要转型。
麦肯锡报告显示，中国的消费焦点在转向购买优质产品，转向追求优质和平衡的家庭生活。如果给未来的旅行做一个画像，共享，慢生活、深体验是后互联网时代两个很显著的特征，是未来旅游发展的趋势。
兴业证券首席社会服务业分析师 李跃博
中国出境游，经历了十五年18%的高增长，长期来看依然可以维持十五年高成长。
除了出境游外，相关出境综合服务涉及的细分子领域，也是目前市场和相关公司比较关注和进一步拓展的相关的领域。
第一个是邮轮，这是发达经济体非常常见的出境游综合服务方式。目前中国1.2亿出境人次里只有148万是通过邮轮来实现的。
第二是免税行业。基本上在出境游环节里，购物可以占到一半左右整体消费，关于出境游购物整体的成长越来越明显，而且主要集中在海外奢侈品牌。
另外一个是游学，目前整个游学规模大概是120亿左右，游学市场后续空间伴随着学生不断的更替，是长期可持续的市场。
上海景域旅游集团助理总裁 任国才
互联网对旅游行业的渗透力很强，从游客端渗透到渠道端，现正在慢慢渗透至目的地端，所以，必须具有互联网思维和旅游思维，前者是把用户需求挖掘到极致，后者是将对客人的服务做到极致。
金棕榈企业机构首席经济学家 沈韵
中国的大数据已经具备比较成熟的应用分析阶段，可以为产业带来巨大收益，特别是我们在2015年整个中国出境游人数已经达到了1.2亿人次。
以上是2016智慧旅行服务高峰论坛上部分嘉宾的言论。文章内容由活动家整理编辑，转载请注明出处：http://news.huodongjia.com/35377.html，如有任何疑问，请联系小编微信：hdjkefu
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