10月16日-17日，以“互联网+新机遇与旅游大数据的未来”为主题的第二届智慧旅游与营销年会在北京举行，来自各省市的旅游局领导、旅游研究领域专家学者、旅游企业代表等400多人与会。以下内容为与会嘉宾关于智慧旅游、大众在线旅游的言论。
旅游策划规划专家 魏小安：智慧旅游
智慧旅游一定要立在地面上，立在实际上，需要把握八个关系：
一、 政府与市场的关系。政府应该推进智慧旅游的发展，帮忙但不添乱。
二、 互联网+与+互联网。首先要关注旅游者，融入旅游生活；其次是调整运营，传统的中介服务商，新型电子商务；跟进管理，更加需要智慧。
三、 虚拟与现实。要强化互补性和促进性，减少替代性。
四、 传统与新兴。
五、 智慧与智能的关系。智慧旅游要落到智能发展上，数字化是手段，网络化是平台，智能化是根本。未来的竞争是效率竞争、便利竞争、个性竞争、细节竞争、文化竞争，说到底都涉及智能。
六、 线上与线下的关系。渠道商、品牌商、市场商、供应商，先是相互融合，最后是一体化。
七、 旅游电商与旅游电商的关系。
八、 旅游电商与其他电商。
智慧旅游，根本在于需求。首先是适应现实需求；其次是挖掘潜在需求；第三是创造新兴需求，供给创造需求；最后是引领未来需求。
中国发展改革咨询委员会副秘书长 厉新建：大众化在线旅游
大众旅游时代，越来越多的变化正在发生：
1、 很大部分大众旅游随外部条件的变迁、变化后可能发生变化。原来要到一些景观壮观具有震撼力的地方旅游，现在很多旅游者比较喜欢到环境好的地方去。
2、 随着交通条件的变化，更多人愿意自驾或乘高铁去想去的地方。
3、 人们购买旅游产品的方式发生了变化，可能倾向于慢休闲、有深度、个性化的旅游产品；更多的消费者选择近距离、多频次的微旅行。
在线旅游企业需对周边游市场重新认识，花心思设计旅游产品，需在设计、服务、环境、组织上做好文章。
如果在线旅游电商不能很好地把过滤机制设计好，很有可能在整个海量信息中丧失竞争优势。信息的丰富可以降低风险，但有太多选择、太多信息也会影响人们选择。消费者只有在有限选择中感受到选择的快乐。
大众化在线旅游领域，在线评论会形成在线声誉，在线声誉会跟整个旅游产业发展或环境变迁有密切联系。旅游本身具有后验性特点，消费之后才能知道自己采购的产品是否合适。
消费者消之前，无法判断旅游产品的质量好坏，所以才需要找一个能够帮助判断的指标。以往是靠标准，靠品牌，现在不一样了，在线评论的数据分享机制会使得他人的体验越来越多成为自我体验的“前兆”。
成千上万人的消费体验，可以帮助消费者采购旅游产品，同时也容易改变消费者的旅游消费模式。因此，无论在线电商企业，还是线下旅游企业，都会面临品牌忠诚度、频繁品牌转换、越来越激烈的竞争问题。
以上内容为嘉宾在第二届智慧旅游与营销年会上的精彩言论。
找会议，上活动家！方便、快捷、安全找到最优质的会议。更多精彩内容可关注活动家微信公众号：VESERVICE，或直接扫描下面的二维码：
