朱频频，毕业于中国科学院，理学博士学位。先后发明了“聊天机器人系统”、“短信机器人系统”、“人机交互技术实现自动客户服务设备”等数十项科技专利产品，被聘为全国信息技术标准化技术委员会“用户界面和人机交互”（简称“SC35”）技术标准会委员；是科技部和中宣部联合评选的“最美科技人员”；先后获得“上海IT青年十大新锐”、“上海市软件行业标兵”“上海青年五四奖章”、“嘉定科技领军人才”、“上海十大青商”等荣誉，是上海科技发展信息领域技术预见专家。
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