8月26日,“大住宿产业链的新视角”2016品橙旅游大住宿论坛在北京举行。会上,阅香美地创始人唐朝晖、中国婚礼人V聚联盟秘书长凌雷,就现今酒店与婚礼的关系、婚礼堂的发展等内容发表了各自看法。
唐朝晖认为,婚庆公司、婚礼堂,大家一定要有这个概念。当婚礼业务减少的时候,你肯定会发现婚礼堂蚕食了酒店很多婚礼。
凌雷表示,婚礼堂真的会和酒店夺食,他们会以更专业和适合的服务去迎接婚宴和活动。
阅香美地创始人 唐朝晖 - 《男左女右之消费者》
酒店的婚礼在不停减少,大家不知道我们的婚礼去了哪里。人口红利的减少,中国的计划生育直接导致目前适龄结婚人口的减少,这是一个原因。第二,新的业态,当我今天出现在这里的时候,我说我是婚礼堂的从业者,我不知道现场有多少人知道婚礼堂是干什么的。
传统婚礼有哪些“罪”:
第一,市场再大和你无关,要考虑市场有多大,而不是考虑我是谁。当我们的酒店还沉浸于今天做了20桌、40桌、50桌宴会的时候,你会发现你做的是婚礼中劳动密集型最大的部分,也是最不值钱的部分。真正赚钱的部分,比如前面的婚纱摄影、喜糖、四大金刚花艺等,你全部没有挣到。
第二,70、80、90。你有没有90后的思维?90后的客人需要什么东西?90后需要仪式感。
第三,品牌是精神符号。虽然酒店从最开始的婚礼办起,但酒店最终却变成了一个食品的供应方,这是酒店行业比较悲惨的一部分。
第四,比放弃更可怕的是嫌弃。婚礼一来,这么多人,男女老少到处都有;小孩特别多,到处乱跑,老年人摔倒怎么办?
男女性对“婚礼”及“婚礼服务”的关注度,从百度指数来看:“婚礼”关键词的男女关注比例是60:40;“婚礼服务”关键词的男女关注比例是78:22。个人年收入方面,在北京、上海,如果你没达到35岁以上,是没有在一个五星级酒店里开一场婚宴的消费能力。
婚庆公司、婚礼堂,大家一定要有这个概念。当婚礼业务减少的时候,你肯定会发现婚礼堂蚕食了酒店很多婚礼。上海去年50%以上婚礼分布在上海的54家婚礼堂,世茂集团总裁说茂悦酒店的婚礼业务减少了20%。婚庆公司以后肯定会被消灭掉,我们经常会说酒店跟婚庆公司合作,我告诉大家一些潜规则,当你在和婚庆公司合作的时候,其中肯定有销售人员或管理者利益在里面。
中国婚礼人V聚联盟秘书长 凌雷 - 《宴会服务整体化》
一位管理学大咖说过这样一句话:给予客人最好的服务,那就是爱。那什么是我们酒店应该做的一份爱?之前因为大量结婚人群涌入我们酒店,现在已经成为酒店不可或缺的一部分,在这一部分当中,又造就了今天竞争的加剧。我们一直在想,我们现在的这一份春天,这一块烙饼,究竟能够吃多久?可以很肯定的告诉大家,吃不了多久。
婚礼堂来了,它真的会和酒店夺食,他们会以更专业和适合的服务去迎接婚宴和活动。这样酒店和场地真的就没有活路了吗? 这几年,婚礼产业在慢慢细分,婚礼主题酒店、婚礼堂、婚礼文化园,很多婚礼地产层出不穷,市场竞争进入白热化的阶段,正式的婚宴抢夺已经开始。3个词可以总结这种困境:放不下、想不开、得不到,我们有什么招数可以走出今天的困境?
细节性的问题需注意。比如酒店的停车场位于什么地方,方便下雨时候客户进出;传菜口在宴会厅的什么位置,方便将菜品迅速上桌;甚至于新娘前一晚入住的房间,朝东或者朝南,早上会有阳光进来。在这么多婚礼堂、婚礼地产即将或者已经进入婚礼行业的时候,我们可以提前做更多预防。
我希望我们所有酒店人员提出一个词,婚礼宴会管家,而不是只凭一个销售或者一张业务单来完成整个婚礼。婚礼是心与心的交流,不光是人与人,还有很多细枝末节的感情。
以上是2016品橙旅游大住宿论坛上,凌雷、唐朝晖关于婚礼堂和婚宴的言论。更多会议内容请点击: 【趋势】酒店官方直接预订、房车和营地建设是大住宿新趋势
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