7月7日~7月8日，第十一届中国零售商大会在江苏举行，大会以“新消费 新供给 新动力-中国即将成为全世界最大的消费市场，我们做什么”为主题，近2000位来自全国的各业态零售商、服务商、供应商及各级政府部门、协会代表与会。
在7日举行的大会主体会议上，来自商务部、家乐福、国美等零售业行业协会和企业嘉宾，就零售业发展现状、转型创新、渠道等内容进行了分享。
商务部流通业发展司司长 郑文
2015年，全国社会消费品零售总额超过30万亿，比十一五末期增长将近一倍，创造力第三产业近1/10的增加值，容纳了第三产业近1/5的就业。
零售业要找准转型创新的着力点：
1、 着力补其短板。
首先要补经营方式的短板。发展深度联营和买断经营，发展自有品牌，提高自主经营比重，优化商品选择和定价机制，从关注商品向关注顾客需求转变。
其次要补连锁经营的短板。利用大数据技术科学选址、智能选品、精品营销协同管理，发展直营连锁和加盟连锁。
再次补商品短板。在兼顾第一收入消费群体的同时，适应中高端消费群体需求，调整商品结构，畅通供给渠道，增加商品品种，培育商品品牌，提升商品品质。
2、 着力增强优势。一要增加体验优势，二要增强服务优势，三要增强网店优势。
3、着力促进发展。一是线上线下优势企业通过战略合作、交叉持股、并购重组等形式整合资源。二是发展智慧商圈，提高设施智能化、功能便利化、信息共享化。三要加强零售业与创意产业、文化艺术、会展业的融合。四是引进国外资本、技术、管理、品牌，发展跨境、构建海外营销和物流网络。
中商联副会长、全国商业信息中心主任 王耀
研究发现，中国的零售市场是最大的：
第一、城镇化不断推进，到十三五末期中国城镇化率会达到60%，农村消费总额会增加1.8万亿元；
第二、中国大众消费快速增长，从2012年到2015年线上零售企业增长53.2%，乡镇以下线上商品销售累计增长70.5%，线下市场还是巨大冰山；
第三、中国新一代消费群体崛起，80后90后这些新生代消费者将以每年14%的消费增长速度增长，贡献预计达到65%，2018年中国将成为全世界最大的消费市场。
家乐福中国区副总裁 戴玮
零售行业中，每一种零售业态都有它自身的定位和市场，每一种业态都会取得成功。第二，我们要考虑多业态发展，特别是今后要关注便利店的模式。第三，专业度和创新是关乎所有业态生存和成功的关键，在中国消费体验非常重要，实体店应不断创新来提高消费者的购物体验。第四，零售业人才也至关重要，一切来自于人，也服务于人。
国美电器有限公司副总裁 马海林
国美的零售创新变革主要总结为四点12个字:
1、全渠道。目前零售业线上线下界限日益模糊，全渠道是趋势更是必然。
2、供应链。
3、新场景。互联网技术的推广带来购物的便利化、碎片化、多渠道，价格变的更透明；新消费群体的消费需求变得日益多元化、个性化、专业化、品质化，新消费场景的构建，能提供更好的互动性和体验性，有利于增加顾客黏度；
4、强链接。
五星电器总裁 潘一清
国外零售企业的线上销售，通常占整体销售10%到15%。国内近几年电商扩张迅速，加上消费结构差异，线上销售能占整体销售的20%到25%。在推进全渠道的过程中，实体依然是零售的主战场。
上海大悦城总经理 魏学问
全渠道随着生活场景的变化不断发展，企业能在多个场景中捕捉到消费者的属性，不是让商品互联网化，而是购物体验互联网化。
大商集团有限公司副董事长 孟浩
商场购物和互联网的互动不高、商品种类少、娱乐性趣味性不足，全渠道正是缩小差距的解决之道。
长春欧亚副总经理 吕文平
不少企业对互联网+、全渠道转型等理念趋之若鹜，互联网思维并不是“一加就灵”，立足根本、不忘初心是企业在互联网+时代求新、求变的前提。
以上是第十一届中国零售商大会首日主体大会，部分嘉宾的言论。文章内容由活动家整理编辑，转载请注明出处：http://news.huodongjia.com/40535.html，如有任何疑问，请联系小编微信：hdjkefu
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