2016年7月18日“进化 • 2016中国母婴新渠道峰会”在上海圆满落幕。来自渠道、品牌等领域的近40位大佬于会上,从新趋势、新渠道、新模式等不同维度分析现有市场状态, 解读交流渠道之变,展望母婴行业新的发展。活动现场参会人员超过1500人,直播在线观看人数超20000人次,线上线下同步参与会论,精彩纷呈。
今天的渠道跟昨天的渠道含义是一样的吗?母婴渠道的定义不仅仅是商超、母婴店,电商、自媒体、网红、微商、新渠道的出现与崛起同样也不可小觑。 新的时代,渠道展现形式更加多元。 现在,一个社群可以是一个渠道,一个内容的创作者可以是一个渠道,甚至我们身边的每一个人,全都是一个渠道。 在这个实体渠道压缩、移动消费崛起、电商市场成熟、渠道下沉加速、消费需求升级的新母婴大时代,母婴渠道的“概念”与“玩法”已经远非往昔可比。 上一秒还是经典,还是壁垒,下一秒可能颠覆,可能崩塌! 在这个瞬息万变的世界, 只有了解新趋势、新转折、新模式,才不会被蚕食,才会在变革中寻找到更好的机会, 唯有创变者才能生存。
会上干货部分精彩分享:
母婴行业资深人士:云养邦CEO赵力
母用户是目前最大的要点
所有的品牌、所有的品类、所有的东西,尤其是高关注度,讲究高品类、品质的母婴行业产品,大家第一相信的是口碑;第二是专业人士推荐的;第三是店员推荐的。为什么一个小小的乡镇、县城,宝宝店的老板半天能卖76罐奶粉?是因为她做的是街坊生意,她有社群育儿、养儿、教儿的粉丝意见领袖作用。假如中国母婴渠道要灭亡的话,永远灭亡不了这些“小强门店”,因为它们有温度、有服务。假设它们能将供应链、服务标准、“互联网+”不在店就在线的服务整合好,这种店就是“小强店”。
乐友婴童创始人兼CEO:龚定宇
母婴零售O2O全渠道的进化之路
加盟体系在中国,并没有像大家想象的“可能就丧失了它存在的目的”。只要中国的税收政策不改,加盟仍有存在的必要性。政府的力量,国家的政策仍然主宰着我们共同的命运,也主宰着全中国人们在向消费经济转型的过程中,最终它的结果。
蜜芽创始人:刘楠
面对资本寒冬,经济下行周期,婴童公司到底该如何生存和生长?
一、关注供应链、关注商品。零售行业公司是to C(customer,顾客)。只要是to C的公司,就一定要在乎用户使用的到底是什么东西。商品、供应链,永远是我们要关注的;
二、关注消费者,关注趋势。这个话说起来很虚。但是实际上,我发现很多小采购、年轻的采购并不了解消费者真正的需求。所以内部的培训体系,让每一个企业的员工去了解消费者就显得尤为重要;
三、关注收入、利润、成本。这是一个企业最终能够生存、能够发展的根本。
四、跨界融合,形成生态。只有这样,中国才能够出现一家伟大的婴童公司。我们国家作为世界上最大的新生儿人口国,如果世界上有一家伟大的婴童公司。那么这家公司,应该出现在中国。
贝贝网创始人:张良伦
零售变迁的核心在于消费习惯的升级
平台好,还是自营好?先做奶粉纸尿裤,还是先做非标?先做一线,还是先做二三线人群?母婴可以赚钱吗?张良伦就以上问题,给大家带来分享。
2016年看母婴电商本质仍只是零售,零售变迁的核心在于消费习惯的升级,前端拼心智,后端拼供应链效率,硬设施驱动软设施升级。如果讲几个关键词,首先还是“回归”。回归到零售的本质,回归到真正的用心的为消费者创造价值。我们要专注于母婴人群,而不要执念于模式。
母婴社区育学园、美柚、妈妈网等就IP经济、社群经济等话题展开了精彩分享。
大V店吴方华分享了社群运营几个关键点:
1,要有一个核心的价值观。这个社群倡导的是什么?做玩具的可以倡导一种新的生活方式,但是你首先要有一个价值观。
2,内容。在我看来除了是一个更廉价、更方便、更低价的获取用户方式之外,更重要的是传递你的价值观,让你的用户愿意每天来这里。
3,意见领袖。运营一个社群,你是一个平台的创建者,平台上有很多意见领袖,并且你有能力把这个平台上有能力的人打造成大V。通过平台上大量这样有影响力的人,去服务引导其他的妈妈。
4、共享&参与。要让社群里面的每一个人参与进来,只要他有能力,就可以在平台上贡献价值,为其他妈妈提供服务。
此外,论坛环节也是精彩纷呈。来自品牌、渠道的代表分享了自己对于渠道之变的看法:母婴人群是比较窄的,按人口算占整个人群3%左右,甚至更低。“母婴”变了,应该说“最终消费者”变了,从原来的70/80后,变成了90后,甚至00后也步入妈妈行列,她们变得更有趣味。可无论怎么变动,真正的消费者对于这个行业的信任、安全、品质的追求,却是不变。更加用心的服务,让顾客成为朋友,而不是用大众品牌的思维做母婴产品,包括做母婴渠道,这是渠道真正的价值。
(本文转载自百度百家)