中国美业市场消费水平已经超过万亿，其中美容美发美甲+整形占80%以上。而整个线下美业严重分散，没有哪个连锁品牌的占比可以超过5%，使得整个美业服务品质参差不齐，项目收费乱象横生，服务人员没有一套系统的管理体系，过度营销等都在不停的损伤顾客利益，使大部分美容院面临发展瓶颈。
8月25日，2016中国健康美业互联网高峰论坛在北京举行，300家传统连锁美容院、数十位投资机构、近20位美业专家及互联网大珈围绕“互联网助力美业新发展”的主题，就中国健康美业未来何方、连锁美业企业如何与资本对接、医生&生活美容如何通过互联网进行融合共同发展等话题展开了讨论。
中国美容协会互联网医美分会会长 杜晓岩
中国医疗美容行业是8000亿的市场。医疗美容行业痛点很多，目前已经有50%左右的机构是微利或者不赚钱的状态，受到营销成本过高、人力成本过高、假医疗机构、无证工作师等的冲击。生活美容的痛点是，随着信息化的来临，消费者透明度和知情权越来越高，造成整个价格的透明。未来的医美行业和生美行业，会通过一种互联网的平台，真正达到把行业做大，同时在不违规、不违法的情况下，让患者真正达到一种安全的效果，更重要的是要达到更好的性价比。
未来的商业模式，融合医疗美容和生活美容，生活美容作为医疗诊所基础服务的部门。通过生活美容养客、服务，对每个人的身体实行360度的管理，这是未来整个生美和医美融合一起，发展的必然趋势。
美业邦创始人 姜智皓
未来，美容院发展趋势以小的工作室和社区为主，成本低，店面一定不会消失，只是店面需要转型。互联网本质就是效率，不仅是补贴和免费，补贴免费没有盈利模式，包括免费美容，都是一时性和概念性。互联网本质就是提高效率，单单解决美容院本身的效率问题还是不够的，美容院为什么很难做，很大因素是美容院成本结构上的很大问题。
美团大众点评丽人事业部总经理 管宏
当下美业是一个最好的时机，但有非常大的挑战和困难。美业的规模数据都是五千到一万亿级别，一百家门店到一万亿。反过来看，这是非常分散的市场，美业可能出现百亿的行业，但以美业目前的分散度和营业规模来讲，要做到这一点，还有很长的路要走。地域上的差距，线上线下实际服务的割裂，每一个具体的竞争单元，每个商圈情况不同，竞争态势是什么样的，这都是互联网平台解决不了的问题。最终解决这些问题，仍要依托流量变现1.0的庞大的数据结果，甚至在这方面帮助商户做好更加深度精细化的管理。
直接资本创始人 杨辉生
从资本角度衡量一个企业，有五个唯独：一是营销体系，二是标准化程度，三是品牌张力，四是净利率水平，五是团队。美容行业能不能做到在各地的服务都是标准的；一想到美容，是不是能想到这个品牌，是不是具备一个品牌的张力；有没有发展前景，有没有可扩张性；未来有200万生活美容院消失，是属于这200万里的，还是能发展的，就看团队有没有战略观、有没有创造力、有没有执行力。
目前互联网已经大量进入美容行业，包括医美和生美。美容这个行业的好处是，从场景价值看，美容是刚需，当一个人到美容院要呆一到两个小时，或者排队，或者做美容，无论是医美还是生美，在这个情况下，它有巨大的场景价值。
新氧创始人CEO 金星
后百度时代，医美发展策略有两点：第一，擅长利用新的工具和平台，互联网行业变化非常快，每一个平台，各领风骚三五年，平台不停变迁。互联网平台永远是在变的，只有利用好这些平台和工具，才能实现自己很好的发展；第二，找好自己的定位，你到底是什么类型的机构，未来想往哪个方向发展，自己的优势和劣势是什么，不要看别人的模式做得很好就去学。
五年之后美业市场的判断：首先是民营大店，五年之后会缩小，消费者越来越聪明的情况下，最后会碰到越来越多的困难，他们会缩小20%，公立医院会是20%，医生连锁会是30%；另外一块是微整连锁，微整形和皮肤连锁会大量出现，也会占有一定市场份额。
全国工商联美容化妆品业商会专家委员会主任 杨志刚
大医美的未来很难预测，用一个实际案例标表述，首先是创建理论，第二是在这个理论基础上建立自己的新技术，第三是开发新产品，第四是提供新服务。美容行业未来是这样一个曲线，现在处于机遇期，未来还有挑战期、幸存期，30年后才是真正的平台，快速发展过程中又会甩掉大部分人。如何在不同的初创、规模化、集聚、平衡、连横阶段活下来，这是我们考虑的问题，全国工商联美容化妆品业商会专家委员会提出，第一科技化、第二规范化，第三规模化，第四国际化，借助互联网平台，把美容店、美甲店，综合起来开到世界上去。
圆桌对话 - 互联网如何助力传统健康美业升级
河狸家VP 宋超：河狸家主要利用互联网平台，让消费者和手艺人无缝对接。虽然叫O2O，但本质上还是服务业，服务业讲究服务和口碑，真正能让消费者留在这个平台，我提供你的服务超出期待，有高性价比，才能真正留住用户。
美业邦总裁 崔晓琦：大数据分两步：第一是收集大数据，第二分析大数据。客户到美业邦后，美容院可以把数据收集起来在美业邦SaaS里，运营商家数据的整合，可以分析出客户的消费特点、消费单价、消费频次最高的服务是什么。
支付宝口碑-丽人行业全国负责人 淘帝：美容院最大的痛点是拓客。阿里口碑数据可以和美业邦实现互通，大家用支付宝，通过美业邦定制支付即会员，向他开放支付能力，就可以把数据做一个分析，了解店里客人居住地、购买行为等详细数据。数据互通后，口碑会和美业邦一起做决策和拓客的事。
全国工商联美容化妆品业商会专家委员会主任 杨志刚：大数据、数据平台很重要，有好的服务平台，一个盈利点，再去处理这个数据很有意义。
以上是2016中国健康美业互联网高峰论坛上部分嘉宾的言论。文章内容来自美业人内参，活动家整理编辑，转载请注明出处：http://news.huodongjia.com/56327.html，如有任何疑问，请联系小编微信：hdjkefu
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