董明珠还是那个董明珠,2016太阳岛论坛暨东北振兴论坛上,董小姐再提不服气,“好多人买电饭煲要到国外买,而且要花上五六千块钱,我不服这口气!“董明珠还称应该骂骂企业家,因为是我们的企业家没有让中国制造站起来。
不依附,不追随,坚决走自主创新的道路,要创造出国外没有的东西,中国才能真正强大,而不是花多少钱收购国外的企业,收购别人淘汰或者是不要的东西。
“很多人也问过我,董明珠你都这个年龄了?你干吗还有那么大的激情呢?按照我们政府官员来说60岁都要退休了,我60多了。但是我感觉,你不在其位,不谋其位,在位一天你就要认真的履职。”
▌不要骂消费者,要骂企业家,因为我们的企业家没有让中国制造站起来
今天参加这个论坛,想谈一谈我们作为企业来讲,怎么样推动中国的进步,推动中国经济的发展,我感觉离不开两个字“创新”。所以今天我的主题就是“创新”,这也是永恒的话题。
格力创新的理念是,不依附,不跟随,坚决走自主研发的道路。去年有“马桶盖事件”,有“电饭煲事件”,我们感觉到很痛心,中国人拿着钱到国外去买别人的电饭锅,马桶盖,很多人指责中国人不爱国,怎么不买中国人的产品?但是我感觉不要骂消费者,要骂骂我们的企业家,因为我们的企业家没有尽职,我们没有让中国制造站起来,因为我们没有自己的技术。
但是有一点我很自豪,我说马桶盖可以出去买,电饭煲也可以出去买。但是有一样东西必须到中国买,那就是空调。我们中国也有优质的产品,也有先进的技术。我记得在中东的时候,有一个经销商说,格力空调卖得很好,卖了八年了,但是他提出来一个要求,说你的空调最好到泰国生产。为什么?因为中国制造在我们眼睛里边,就是低级低价的代名词,你格力虽然好,因为打上了中国制造这个烙印,他就是觉得不好。当时我听了,很气愤,我说没有理由,我永远要打“中国制造”这四个字。我们是一个大国,中国人应该有这个能力把中国的文化,中国的服务,中国的技术带向世界。
所以这就给我们提出了一个问题,我们企业家的责任是什么?我们企业经常要求政府给资源,这个政府要给我什么政策,跑得比兔子还快,为什么?有钱捞了。但是政府真正给你的政策是什么呢?我认为不是钱,而是给企业营造一个环境。只有好的环境,才能打造出更多优秀的企业,才能打造出更多创新型的企业。
很多企业想到的是怎么能够赚到钱,怎么能够到别的市场抢占市场,我感觉这个概念首先要转变过来。我们走到任何一个地方,不是抢占市场,是要服务这个市场。因为“我们”的存在,而让别人感到幸福和快乐,因为“我们”的存在,他们感觉到尊重,这就是我们企业家的价值。
▌制造业就是辛苦,制造业就是挑战,我们愿意吃这个亏,不逐利而行
格力电器在发展过程中,从一个专业化的企业变成了一个多元化的企业。有人说,专业化就是成功,多元化就是失败的。错!只有专注决定你是否成功,而不是专业化和多元化。我们的多元化,不是因为这个行业不赚钱到那个行业,格力电器可以说是家电行业唯一一个不做房地产的企业,房地产赚钱啊,我用暴利两个字都不为过,我做家电通常我赚100块钱,200块钱,你一个平方赚1万块钱,我为什么坚守制造业不赚这个钱,因为你的利益过大,导致最后放弃了制造业,制造业就是辛苦,制造业就是挑战,我们愿意吃这个亏,不逐利而行,不是因为有钱做我们就去做,而是因为别人有需要我们去做。
▌好多人买电饭煲要到国外买,而且要花上五六千块钱,我不服这口气
还有一个是企业的创新文化、技术。企业如果没有创新的意识,永远也不可能成为一个伟大的企业。一个月前我在北京一个会场,有一个日本女孩,她问我,她说董总,你能不能告诉我日本的电饭煲好在哪里?我跟她说,五年前你问我这句话我可以告诉你好在哪里?今天我告诉你,世界上最好的电饭煲就在中国在格力。就是因为好多人买电饭煲要到国外买,而且要花上五六千块钱,我不服这口气。我们用4吨半的大米,终于开发出了世界上最好的电饭煲。可能大家听了说,董明珠你这么傲,这是要用实力说话。不信你们每个人用格力的电饭煲试一下,你就会知道所有的电饭煲都要在中国买。
企业家不是光喊口号,你要练内功,怎么练内功,你要有人才储备。格力电器到目前为止,已经有自己的7个研究院,8千多名技术开发人员,每年研发投入经费接近40、50亿,从不封顶,只要有需要我们就做。我们做的目标是什么?不是国家标准,不是国家标准我做到了,这个产品合格了,你错了。什么是标准,消费者满意,消费者需求那就是你企业要做的标准。有了这个标准,你才有市场。格力电器在2006年的时候,我们和中国第二名的差距只有13个亿,但是到了现在,已经有400个亿的差距。
日本有一个首相出国的时候,他说我很自豪,为什么到了国外这么多人欢迎我们,因为我的左手是索尼,右手是松下。我们今天谈德国人的时候没多少人到德国去过,但是我们对德国人普遍的印象就是严谨,你凭什么有这个结论?因为我们用过它的产品。中国的制造业企业责任很大,我们中国人也要走向世界,把中国的文化传播出去。中国人很善良,用我们老百姓人的话说“中国人最好讲话”,但是中国人恰恰也有一个毛病,投机取巧。我们缺少一种挑战精神,总是感觉机会来了,我只要赚了钱,不用太考虑别人的感受,但往往在这个过程当中,我们逐步逐步地被别人抛弃。有人说,我的空调好,你好在哪里呢?因为我的售后好。你想想,老百姓花钱买空调,你售后好,那是骚扰。老百姓内心真正需要的东西是一个没有售后服务的产品,那是最好的产品,你就要把品质做好。
再给我几分钟时间,主持人在那催我,但我还是舍不得走,因为我的话还没有讲完,我们要向政府看齐,政府官员都可以超时,我们为什么不能超时呢?
▌你收购的是别人淘汰或者是不要的东西,但是中国要强大,必须要创造别人没有的东西
我们有的企业很自豪,我们收购了外国的企业,什么什么花了多少钱,你有没有想过你收购的是什么东西?你收购的是别人淘汰或者是不要的东西,但是中国要强大,必须要创造别人没有的东西,你才能够强大。所以我们要往前跨一步,我们要超车,我们要用直线赛跑的速度,推进中国制造的成长。我们经常讲“引进人才”,或者是聘用外国人才,外国人是两个眼睛,一个鼻子,跟我们一样的,凭什么他是人才,我就不是呢。我们为什么不能自己培养人才?只要你给平台,你给机会,你给投入,我相信中国可以打造出无数的人才。
当下我的孩子送出国外去了,干什么?受教育去了。我说我们中国的教育,能不能有一天外国人到中国受教育,我们不让他来。如果说做到这样的话,我们中国的科技,我们中国的创新,我们中国的强大,就没有人可以抗衡。
▌我60多了,但不在其位不谋其政,在位一天你就要认真的履职
当然你会说,董明珠你这个人说话这么霸道。那为什么我们中国就不能比你(外国)强大,我们一定要强大,我们强不等于霸。我们应该用自己的实力,真正让全世界人感受到中国的存在,感受到中国给他们带来的改变。我今天站在这,很多人也问过我,董明珠你都这个年龄了?你干吗还有那么大的激情呢?按照我们政府官员来说60岁都要退休了,我60多了。但是我感觉,你不在其位,不谋其位,在位一天你就要认真的履职。我们人活着有生理年龄和心理年龄,生理年龄无法改变,但心理年龄是根据你的精神决定的,我测试过我的心理年龄,人家说我才25岁。因为我们内心有爱,有目标,有梦想。什么是成功人士,财富不能衡量一个人的成功,因为你的存在,让别人感觉到幸福,这就是你的价值,这就是你的财富。如果说我们每一个人都是这样想,那是什么概念?我们中国强大的不能再强大,谁也不怕。
(文章内容来源:正和岛)