7月13日~15日，2016年中国药店管理峰会在长沙举行，近千位来自全国药店的连锁高管、采购经理、精英店长与会，围绕“再定位-区域连锁药店突围之道”和慢病管理的主题，从政策、趋势、行业、市场、平台、模式、合作、创新等方面进行了深度全面的剖析。
以下为部分嘉宾关于“药店”的言论：
湖南省食品药品监管局副局长 饶健
今天我们好像处在一个最坏的年代，医改政策密集出台，两票制竞相落地，药十条雷霆出击，药品飞行检查席卷全行业，物价税务核查接踵而来。但这又是一个最好的年代，今天是大数据+大健康的年代，是一个正走向老龄化、放开二胎生的年代，是一个逐步医药分业，鼓励万众创新的年代。
CFDA南方医药经济研究所副所长 陶剑虹
当前中国经济下行压力较大，医药工业增速放缓，预计2016年医药工业产值增长10%-11％，药品零售销售额增速约为9%-10％。再定位，就是要在互联网带来的超级过剩时代，成功占据消费者的心智阶梯，区域连锁药店可用专业化和完美的用户体验，赢得消费者信任，最终找到转型升级突破之道。
通过成立区域药店联盟，促进资源整合和区域交流是一种趋势。区域连锁药店，应针对当地药品流通市场进行深入剖析，市场下沉，与跨区域巨头形成差异化竞争。
清华大学政治经济学研究中心高级研究员 李江涛
药品零售行业，应从解决消费者用药需求痛点出发，延伸到提供综合健康解决方案，甚至建造顾客健康生态圈，使药品零售从单一卖药层面上升至能为消费者提供产品、服务、体验、感受的综合商业模式，这才是符合当下政策与经济环境的再定位战略。产业成熟后，往往将走到高度集中、资本外部整合、企业内部管理提升将促成大连锁的诞生。
老百姓大药房连锁股份有限公司董事长 谢子龙
当前环境下，医药零售行业未来有三点值得注意：第一，政策整体趋好，主要体现在宽进严管态势逐渐显现、医改深入让医药分开逐步成为可能、主管部门更关注行业诉求等三方面；第二是，行业整合速度加快；第三，专业化推动行业进一步转型升级。
CFDA南方医药经济研究所副所长 宗云岗
当前的市场环境不容乐观：“十一五”期间，中国药品终端市场规模复合增长率为22.9%，“十二五”期间复合增长率下降至14.4%，踏入2016年后预计上半年增速只有8.1%，全年增长7.2%，增速进一步下降。虽然自2014年起，零售药店连锁在快速提升，但可以肯定地说，整体市场销售增长在持续放缓，药品零售终端市场步入降速前行时代。
国家行政学院副教授 胡颖廉
政策大方向为简政放权，其目的并非简单地减少行政审批流程，是为了加强中长期管理，实现长期监督，强化药品运营企业对消费者的服务水平。简单而言，简政放权降低了行业准入门槛，提升了企业行为成本，因此将对各行各业都提出更多复杂的、不可预估的新挑战。
益丰大药房董事长 高毅
区域连锁药店应该如何重新定位：拥抱变化，练好基本功，打造持续竞争力。药店需要站上政策、互联网、资本三大风口，参与行业变革与整合。
当前，政府面临人口老龄化、提高医保报销比例、财政收入增速放缓三大压力，这导致医改提速，医院处方外流会逐步到来。而药店可以通过开设院边店、院店合作、医保合作三种模式，承接处方外流；经营业态可以向中医坐堂、店内诊所延伸。互联网不能颠覆实体药店，但将带来连锁药店经营模式的变革，未来三年，部分障碍或将突破，连锁药店需做好迎接政策变化的准备，应对B2C对线下门店带来的影响。
中国药店管理学院安徽分院院长 周双才
药店合作组织，需经历联合-整合-融合三个阶段，在这个过程中，最重要的是通过不断整合各方资源，解决成员实际困难或需求。如针对电商需求，跨界与中国电信合作，推出数字化药房；引进中海集团租赁公司，为会员单位解决资金缺口问题；向相关管理部门沟通，提交了《关于药品零售企业定量包装中药饮片有关问题的请示》等。
千金大药房总经理 文立高
区域连锁突围有三个方向：一为上合，主动向全国性大连锁投怀送抱，选择被收购；二为下沉，主动向下拓展市场，扎根二、三线城市；三为横联，与同级别的连锁达成商品、人才及相关方面的合作。随着扩张成本逐年上升，未来的竞争更依赖优秀的门店布局和精细化的门店管理，规模大、管理强的连锁龙头有望脱颖而出，区域连锁突围与壮大将成主流现象。
湖南中医药大学药学院副书记副院长 鲁耀邦
药店要想打造药学服务专业人才队伍，主要有三个方面：
1、系统化培训。一是店员职业素养培训；二是店的专业技能培训，包括对药品使用禁忌等。
2、优化团队结构。药店除了销售，还有管理、统计、分析等方面的重要内容。
3、提高团队的学历结构，更新他们的“知识库”。
中国药店管理学院执业药师培训分院荣誉院长 杨旭昌
连锁药店要用好打造药学服务专业人才队伍的三大利器：
1、大数据。在药店，运用培训体系软件，可以很好地对员工进行“一对一”管理与培训，这对员工知识层面的提高也有很好的帮助。
2、慢病管理。人工智能管理在互联网+时代特别重要。
3、一把手工程。只有一把手的管理，才能够让员工更好地实现药学价值创造。
以上是2016年中国药店管理峰会上部分嘉宾关于“药店发展”的言论。文章内容由活动家整理编辑，转载请注明出处：http://news.huodongjia.com/41485.html,如有任何疑问,请联系小编微信:hdjkefu
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