课程主题:
《品牌私域闭环运营》引领业绩逆袭
课程时间:
广州·12月19-20日
课程收获:
1- 了解新零售全时域行业趋势
2- 认识粉丝运营的价值
3- 掌握会员私域运营基础技能
4- 掌握门店私域闭环目标制定方法
5- 掌握门店直播私域运营闭环流程
关键掌握技能:
1- 掌握会员运营RFM模型应用
2- 掌握私域活跃社群运营方法
3- 掌握社群种草五步骤及运营技巧
4- 掌握朋友圈运营标准公式和内容设置
5- 掌握百万大店目标制定技能
6- 掌握门店直播私域运营闭环操作方法
模块一新零售行业趋势
【全时域营销趋势及模型】
全时域营销的概念和核心原则
行业品牌全渠道营销成效分享
品牌门店“新零售百万导购”打造四大关键
模块二业绩/会员目标设定
【业绩倍增之目标设定】
销售目标的分类和制定方法
SMART原则下目标制定实操
模块三私域闭环运营管理之会员运营
【会员精喜化运营】
品牌会员体系设置之六大关键
用户生命周期分析及成交策略
激活存量会员之RFM模型应用
提高用户粘性的沟通技巧
模块四私域闭环运营管理之社群运营管理
【高效社群运营】
品牌有效社群矩阵的魔力
社群IP构建及高效建群
活跃社群运营规划
社群种草五个关键步骤
活动会员邀约四大步骤
模块五私域闭环运营管理之朋友圈运营
【高效朋友圈打造】
朋友圈营销关键四步骤
朋友圈完整发布公式
朋友圈运营实操
模块六私域闭环运营管理门店直播私域运营
【门店直播私域闭环模型】
1- 门店直播前中后私域管理运营方法和设置演练
2- 优秀案例分享
主讲专家:
罗卫平博士
25年零售企业运营管理经验及15年高层操盘经验
3年英国MBA+海外零售管理经验5年+企业战略+零售+私域运营管理咨询
曾担任太古集团零售总监与香港联泰Chaps品牌顾问+副总经理
Levi‘s中国市场的开拓者,打造从0-3亿150家连锁+加盟店铺规模
曾携手知名服装企业从0-1建立企微社群,打造品牌百万KOS,升级品牌私域运营,打造品牌社群矩阵,线上业绩同期增长180%+
拥有荷兰商学院工商管理博士学位,英国肯特大学MBA硕士学位现任暨南大学国际学院《战略管理》《管理与运营》讲师企业战略及新零售运营资深顾问