刘英姿,湖南申湘汽车星沙商务广场有限公司总经理,1995年,刘英姿从政府部门转入申湘公司,曾担任办公室主任、销售经理、总经理等职务,而今已是申湘汽车集团营销管理中心总经理,统筹管理申湘汽车集团旗下8个汽车品牌、12个4S店的营销工作。申湘汽车从1988年率先代理上海大众品牌到1999年独家代理上海通用别克品牌,到2004年成为全国首批通用中国凯迪拉克经销商,再到今天独家代理上汽汽车荣威品牌,可以说,申湘汽车是随上海大众品牌而生,而发展,再而随上海通用别克品牌不断壮大,现已发展成为湖南省首屈一指座拥8大品牌的汽车销售类企业集团。她在申湘的12个年头里,面对市场的压力,凭借其敏锐的市场洞察力,带领销售团队取得一个又一个成绩,从大众的店面式销售提升到通用的顾问式销售,再由顾问式销售发展到今天的保姆式销售;从常规日常化销售维修服务到全面、及时、个性化的汽车服务,从款到提车单一的销售形式到GMAC消费信贷、诚新二手车以旧换新等各种创新消费形式的推出,这不仅仅是一项营销服务举措的创新,更为湖南汽车服务树立新的标杆。
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