中国呼叫中心产业能力建设管理规范工作组副组长；中国呼叫中心协会CNCCA的创办人以及亚太呼叫中心联盟APCCAL的发起人。2010年10月，在维也纳举行的第十三届世界呼叫中心大会（CallCenterConvention）向赵溪先生颁发唯一的年度特别大奖；作为全球产业的终身成就，其本人入选呼叫中心名人堂（HallofFame）。2012年应聘担任ContactCenterWorld全球最佳呼叫中心评选评委。
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