郑 超，中通快递股份有限公司总裁助理兼市场营销总监。郑超接受采访时讲到，目前“通达系”的主要服务对象是电商行业，而在前几年，快递与电商业务量处于供小于求的情形，快递扩容能力是企业竞争力的主要体现。在增加扩容的驱动下，我国快递企业的网络布局基本趋于完善。以中通快递为例，截至目前，国内服务网点10000多个，省市级网点全覆盖且县级网点覆盖率达到97%；分拨中心72个，操作场地面积超300万平方米；运输服务车辆40000余辆；全网航空出港城市36个，出港航线300余条。
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