刘胜强,中国用户体验联盟华南分会副主席、中国电信广东研究院消费者研究室主任、中山大学传播与设计学院硕士研究生。毕业于西安交通大学管理学院,研究专业领域包括用户研究、可用性测试、用户体验评估体系与标准、交互设计,负责和参与中国电信集团客户体验管理体系建设等等。
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