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【行业】保险营销员超过500万人,保险营销在互联网大数据时代下如何转型

苏卫华 2015-11-25 金融财经 2,290 【行业】保险营销员超过500万人,保险营销在互联网大数据时代下如何转型已关闭评论 喜欢 (1)

11月23~24日,由中国保险行业协会主办的2015中国保险营销峰会在京举行,会议吸引了中国保监会领导、专家学者、150余家保险机构及地方协会领导、保险营销员代表逾700余人参会。

以下是部分嘉宾言论:

中国保险营销峰会 02

保监会副主席黄洪

广大保险营销员在推动中国保险业发展的过程中,做出了杰出贡献,目前全国共有保险营销员500万人左右,新形势下如何管理好庞大的保险营销队伍,使保险营销渠道发挥更大的作用,是对行业提出的全新要求。500万保险营销人员是一支庞大的队伍,任何一个人的不合法规、不符合社会公德的行为,都会对保险行业造成伤害。

 

中国人寿总裁林岱仁

行业发展速度加快:2013年以来行业呈现持续向好的发展态势,2013年、2014年、2015年前10个月,保险业增速分别为11.2%、17.5%、19.5%,增长在不断加速。

随着移动互联、大数据、云计算、物联网等新技术的快速发展和广泛应用,各种产业都在按照互联网的特点进行重构,各种新兴业态、新兴模式正在不断涌现。在这些新业态、新模式中,无一不体现了以客户为中心。在保险业进入新常态下,无论是我们的经营管理,还是营销和服务,只有树立用户思维,积极创新,才能提高适应新形势、新局面的能力,才能在日益激烈的竞争中把握优势地位。

保险公司应建立“以客户为中心”的价值链营销模式,以此来统领经营管理的全环节。对外部客户,要以目标市场定位和客户市场细分为基点,在公司产品研发、销售渠道建设和对接、销售支持、业务管理、售后服务等各个经营管理模块,以全面优化客户感受为目标,进行全链条的改造。

 

保监会人身险部副主任王治超

当前保险业发展正步入改革发展深化的新时代,为营销渠道重定位和转型升级创造了良好的外部条件、拓宽了更加广阔的空间。虽然保险营销已经取得了显著的成绩,但仍然存在诸多的不适应,自身发展也面临诸多困难和问题,与建设现代保险服务业的总体要求相比,在人员素质、社会形象等方面都还存在较大差距。

保险营销依赖的外部环境正在发生深刻变化,尤其是“互联网+”时代的到来,智能终端和社交平台的普及,移动互联技术在实时性和便捷性方面带来巨大变革,年轻一代消费者对保险服务的理念、方式、方法都提出了全新的要求。

 

泰康人寿总裁刘经纶

保险天生是大数据,可以说大数据技术的每一次进步和革新,保险企业都是最直接的受益者。

第一,对保险行业,大数据可以支持行业细分风险,提供更准确的个性化保险定价服务;

第二,对保险公司而言,大数据可以使公司与客户间的信息更加对称,提升效率和客户体验,改善行业形象;

第三,对营销人员,大数据技术可以让我们很精准地寻找到潜在的保险客户。围绕交叉和二次销售、精准营销、代理人甄选和流失预警,加强数据分析和快速响应,推动整个行业的经营效率提升。

新常态对保险营销是挑战,更是迈向新发展阶段的有利机遇。让我们一起抓住历史机遇,拥抱社会变革,突出创新驱动,激发内生动力,担负起时代赋予保险业的使命与责任,更加奋发有为地开创现代保险服务业发展的新局面。

 

以上是2015中国保险营销峰会中嘉宾言论。文章内容由活动家整理编辑,转载请注明出处:http://news.huodongjia.com/10558.html,如有任何疑问,请联系小编微信:hdjkefu

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