丁晨,兑吧产品VP,2017年2月25日,作为分享嘉宾参加了由运营直升机主办,以“实战中的运营之道”为主题的城市沙龙活动。以下内容为丁晨先生的部分现场分享实录: 用户时间为什么需要“抢”?众所周知,“用户争夺战”这个话题已经不仅仅在运营层面上讲了。目前从整个互联网行业来看,很难说今天做一个APP、或通过一个功能拿到一百万用户。当然这个事如果倒推五六年则很容易,因为彼时没有这么多人做App,也没有那么多人做线上的东西。拓展新用户自然是永远的话题,但既然目前获取新用户变得越来越难,那我们自然要把更多工作重心放在已有的存量用户。围绕怎么把他们留下、变成忠实用户,产生更高的访问频率、更深的访问深度这些角度去思考。做这份工作时一定要记住:不要太纠结于一个细节,比如应该怎样去通过一个概念描述它。如果你在还不了解它的状态下去断然下一个结论、贴一个标签,那你只会得到一个很片面的理解,只见树木,不见森林。当然作为从业者,在行业里看到的一些现象、或者是其他公司做的一些事情时,多去想想它背后的目的和思路是什么。我们一定要从它的目的和起因去看,不要光看表面,那只是看热闹。在浮躁的互联网行业里能够想背后逻辑的人并不是很多,因为已经到了所谓的下半场。运营对于每个公司来说都很重要,拿到每一个流量,并把它变成钱才是更重要的,而不是热闹一场就结束了。
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