刘翔简历_优客逸家创始人刘翔受邀参会演讲_活动家

优客逸家的出发点是用户体验。搞创新，如果只是让自己舒适，那是没用的。创新的前提是要有正确的价值观。天天在街上喊口号的激励方式，可以有，但不能成为全部。这样的激励方式以挣快钱为导向，是提升不了服务品质的。 优客逸家是集中式的。从不同渠道来的客户咨询，都由专员处理。这些人坐在办公室，能说标准普通话，声音比较甜美，在安静的环境下接受客户咨询，认真了解记录客户的需求，告诉客户我们的租住规范和要求，做初步筛选，然后通过系统派单。系统会提醒房子的管家和带看管家。带看管家何时接到客户，客户有没有订房，为什么没有订，这些信息都可以通过手机APP实时反馈。这样就形成了全程透明的销售。