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IXDC大会主讲人 | 面对新商业体验,设计师转型三部曲

活动家 2017-6-8 IT互联网 2,559 IXDC大会主讲人 | 面对新商业体验,设计师转型三部曲已关闭评论 喜欢 (0)

新的商业正在发生巨大的变革,从零售通终端到供应链的各个环节都在进行新的方式重构人-货-场,加上新技术的不断成熟赋能,用户将面临全新的体验方式,从智能体验店到智慧家居到智能终端的万物互联,这些都悄然来到普通大众的生活之中。

同时,我们正在经历由信息承载介质的演变,而带来交互行为和设计输出物的变革。从远古到现在和不久的将来,我们信息传播介质由“竹简-纸张-PC屏幕-手机-智能终端“,而我们的交互行为也由纸和笔互动,到鼠标键盘和电脑互动,到手指和触摸屏互动,到未来的语音、体感、意念和智能终端互动。从2000年互联网在中国发展到现在,设计同学们的输出物由印刷物、到pc页面到手机页面,到未来多端全流程体验方案。

设计师身处这样一个变革时代的浪潮中,应对新商业下环境、社会文化和用户需求,视觉和交互或许只是提供全流程解决方案的一个基本能力,设计能力更需要升级转型为具有综合能力的UXD,即User eXperience Designer!加上一些中台智能设计工具的陆续出现,很多基础设计能力将会被工具取代。

所以在新商业变化下的用户体验,设计师如何用新方式和新能力去适应和引领未来,去拥抱当下和未来属于设计的最美好时代,是当下每个设计师面临的重要课题。

▲汪方进

将于7月14日出席北京IXDC国际体验设计大会

IXDC 2017大会邀请互联网资深老兵,也是UXD概念提出者之一,阿里巴巴内最为资深的用户体验设计部门之一的B2B事业群用户体验设计部负责人汪方进,他将在18分钟大会演讲中,深度解读设计师如何使用设计中台工具提升效率,如何用新能力赋能新商业,让设计增值再现。

汪方进,阿里巴巴B2B事业群,用户体验设计部负责人。一直致力于UED团队“道—术—器”的思考与实践,沉淀了从设计观到方法论、从文化土壤到专业能力提升等整套UED团队的发展思路和管理心法,为设计团队带来了新的思考视角和价值延伸。

拥有多年设计行业从业经验和深厚专业背景,2012年加盟阿里巴巴集团B2B事业群,负责阿里新零售业务系的内贸1688、村淘、零售通等业务的体验设计工作,带领团队完成1688首页、我的阿里、手机阿里、1688行业频道群、村淘网站、零售通体验链路等核心产品的体验升级。2003年—2011年间任职于网易,期间担任网易用户体验设计中心总监,曾亲历或主导网易邮箱、网易门户、LOFTER、新闻客户端、网易首页等诸多海量级用户产品的重大改版和体验升级。

不久前他在“IXDC2017·杭州分论坛”上提出:“在新的业态下UXD的能力要求更加综合、更有推动力,更有结果呈现能力。本质上始终站在人的角度,从人的需求出发,从人文主义的精神出发,对现有技术和资源进行重新的整合和安排,提供在各种场景下,用户体验最佳的解决方案!”

走出舒适圈才能成为领导型设计师

望望带领着这支出色的团队秉持着“让天下没有难做的生意”的使命感召下,一直伴随着阿里巴巴B类业务的丰富与发展。其团队在其中主要是帮助业务协同、设计增值、价值放大等几个纬度为事业部提供持续增值。

· 团队专业理论——“五导家” , 5个步骤构建设计方案

为帮助团队设计师做到设计增值,和团队专业同学共建,团队在专业管理上不断推行完整的理论体系来指导工作,帮助设计师确立一个清晰的设计观,并将脑中模糊零散的信息及串联起来,形成一套工作思考的方法论。而“五导家”方法论,则正好为设计师们提供了一个颇有参考价值的思考路径。

· 团队专业理论——UXD转型,应对商业全链路业务,实现设计价值放大

B类业务是长链条业务,涉及的用户角色很多,从原料商、生产商、中间各级分销商到最终的零售卖家,中间链路过程十分冗长。他带领团队设计师为应对复杂的B类业务带来的设计挑战。在此业务过程中,设计师不是简单的页面搭建提供者,而是需要为用户提供解决方案和体验工具,赋能其业务。在此阶段,作为管理者更需要让设计师知道他们要有能掌控自身工作环境的能力,掌控设计产品所处的环境的能力,要知道客户、业务需求等诸多外力会影响产品,他们要了解所有的外力。

望望带领团队设计师向UXD转型,为应对复杂的B类业务带来的设计挑战。在此业务过程中,设计师不是简单的页面搭建提供者,而是需要为用户提供解决方案和体验工具,赋能其业务。在此阶段,作为管理者更需要让设计师知道他们要有能掌控自身工作环境的能力,掌控设计产品所处的环境的能力,要知道客户、业务需求等诸多外力会影响产品,他们要了解所有的外力。

当下和未来是设计师真正的最好时代!

中国面临产业升级,从中国制造到中国智造,而新技术和人文精神将支持这场变革的前行,今天,新设计就是在新业态下,用户面临新的体验,设计师需要用新的设计思维方式去面对,成为搭建连接用户与产品、技术之间的桥梁,有责任成为业务的驱动力,升级自我能力去拥抱当下和未来属于设计师的最美好时代!

设计中台是什么?UXD这个新Title对设计师意味着什么?商业全流程体验又是什么?

关注IXDC 2017,阿里巴巴B2B-UED总监为你指路,面对新商业体验,User eXperience Designer如何提供新的设计方式?

附:设计师工作协同平台—DEMO+

关注IXDC 2017,阿里巴巴资深UED总监为你指路,面对新商业体验,User eXperience Designer如何提供新的设计方式?

更多大会信息

IXDC2017国际体验设计大会将于2017年7月12~16日在北京·国家会议中心隆重举行。围绕“用户体验战略(User eXperience Strategies)文化 · 服务 · 价值”的主题,150位行业精英、3000多名从业者,再次集结北京,共享用户体验饕餮盛宴。

除主会场外,2017国际体验设计除组委还将设立众多分会场,150位主讲人,150个细分主题,40场主题演讲,114场工作坊,4天主题展览以及丰富多彩的社交聚会,让您与国内外互联网、移动互联网等各领域精英,直面交流,构建国际化人脉,挖掘商机,合作共赢。

2017国际体验设计大会的重要嘉宾包括(但不限于):爱彼迎Airbnb设计副总裁Alex Schleifer、前卡基梅隆设计院院长Richard Buchanan教授、前黑莓用户体验副总裁Don Lindsay、飞利浦资深设计策略与创新总 Jeroen Raijmakers 等150多名。了解更多详情,请点击此处参会报名

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