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【对话】洗衣机线上与线下、滚筒与波轮 谁是市场主流?

林国伟 2015-9-24 家居家电 2,775 【对话】洗衣机线上与线下、滚筒与波轮 谁是市场主流?已关闭评论 喜欢 (0)

在9月22日举行的2015中国洗衣机行业高峰论坛上,海尔洗衣机用户企划总监程兴中、格兰仕冰洗中国市场销售总监沈国辉、LG电子白电事业部部长马佳、中国家电网总编吕盛华,就洗衣机销售、滚筒和波轮洗衣机发展趋势等话题进行了一场圆桌对话。

2015中国洗衣机行业高峰论坛2

市场环境下,洗衣机销售线上线下谁是主流?

程兴中:用户购买一件商品从功能式消费,到品牌式消费,到今年的体验式消费。无论是线上还是线下,都是一种模式、渠道。消费者选择哪一种渠道核心竞争力就是用户体验,用户体验包括感官体验、交互体验、浏览体验、情感体验、信任体验。

沈国辉:线上线下都是主流,现在线上占比已经到了15%,正在往20%迈进。任何实行都有平衡,不存在主流,消费者购物有一定选择性,作为品牌商只能不断满足消费者购物的方便性。

马佳:线上线下谁做主流不是生产厂商或某个人凭主观意愿判定的,由消费者说了算。由消费者在线上买东西,也有消费者在线下买东西。但有一个现象是,目前线上消费者比线下的消费者更理性。

吕盛华:线上是一条腿,线下也是一条腿,两条腿平衡发展才走得快,更多是融合。线上有线上的优势,更便捷的比对更理性的购买,家电需要有触摸感觉的东西,有很多细微的差异只能在线下体验到。所以,线下也有线下优势,很多线下买会同时看线上价格,有很多融合。

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滚筒和波轮洗衣机的发展趋势

沈国辉滚筒在中国市场一定会是绝对主流,70%以上市场都是滚筒,中国消费者在家电消费上比较偏欧美化,欧美的滚筒是绝对主流,这是从消费者习惯来做的判断。

程兴中:滚筒和波轮谁是主流,归根结底在消费者。波轮好还是滚筒好是两种需求,有的体验到滚筒省水,不缠绕;波轮时间短省电等。“互联网+”时代下,用户需求是多样化的,个性化的,按需求来讲,有的人选择波轮,有的人选择滚筒。这两种产品都在迭代升级,在比较长的时间内肯定是共存达到一个平衡点。

 

未来洗衣机如何发展?程兴中表示,站在整个洗衣机行业趋势看,一是人口老龄化;二是生活智能化,整个社会都在朝智能的方向走;三是家具一体化,一个家庭怎么管理,最后要一体化,这是趋势;四是产业生态化,产业持续发展必须要做生态圈,必须要生态化。

以上内容为对话嘉宾关于洗衣机发展的言论。

 

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