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【分享】互联网+实体店/物流 +的是创造的价值

Posted on 2015年8月11日2018年7月4日 By 会议指南服务

在8月10日举行2015首届“互联网+零售”紫金峰会上,举行了两场内容分别为互联网+实体店、互联网+物流的分论坛,来自苏宁、易观国际、尚品宅配等行业代表与会。

互联网+实体店:移动 本地 社交

316-1293

苏宁云商集团副董事长孙为民认为,企业必须从两个方面看消费者的需求,一是消费者在消费的时候有隐私和安全的需求;而在购物过程中,本身不是一个购物,如果把购物变成一个社交活动,实际上就完全不一样了
。

孙为民指出,在互联网的店面,购物中心实体怎么开,要把握四个要求:高频消费带动低频消费、两头消费带动中间消费、服务消费带动购物消费、精神消费带动物质消费。把这几方面做好,流量就有基础。

在尚品宅配董事长李连柱看来,O2O决胜在实体店的体验,电商再好也无法带给顾客情感的体验感,真正的消费体验一定是在实体店。

“很简单,哪里人多就去哪里”,李连柱在会上说到。通过“互联网+实体店”的场景互换,要抓准消费者当前“战场转移”的两大消费习惯:消费者喜欢“蜗居”通过互联网购物,所以要发力线上;消费者周末喜欢
逛购物中心,所以把家居卖场开在购物中心。

互联网有三个特点,即价值的再造、让今天的产品和服务有温度、大规模和定制在工业时代是矛盾体。同时互联网化有三个层级,营销的互联网化、渠道的互联以及产品互联网化。易观国际集团董事长兼CEO于扬在会
上总结。

于扬还表示,互联网+的本质,是用强大的东西去改变我们今天传统行业中低效率的,同时让我们产品和服务有温度,发挥工业化大规模的交互能力。
互联网+物流:共享时代的云物

首届“互联网+零售”紫金峰会222

中国物流与采购联合会副会长蔡进在会上表示,融合创新或者互联网+与物流的融合创新,要做三件事情:技术的进步、云物流;效率的提高;组织的放心或者组织的变革,而模式创新是物流用互联网+的立足点。

此外,蔡进还表示,物流用互联网+创新模式要从六方面入手:
1、目标模式要转变,要把目标模式从价格低价的运行模式,转变为降成本的目标模式,降成本能够形成一种模式降低客户的成本。
2、运行模式要体现物流的本质。物流的本质是提高效率,所有运行模式离不开整合资源、优化流程,只有在整合资源基础上优化流程,才能够提高效率,才能达到降低成本的目标。
3、组织模式一定要提升。
4、功能模式要节省。
5、依照互联网思维的概念。
6、通过互联网+。

会上,苏宁云商集团COO、苏宁物流集团总裁侯恩龙指出,334法则是O2O快递的核心标志:三懂,懂供应链、懂商品、懂消费者;三度,有速度、有风度、有温度;四员,送货员、宣传员、业务员、客服受理员。

来自普洛斯中国区首席运营官的卫光认为,互联网时代在电商里,它的货栈是电脑和屏幕,一页一页的翻过去,货品发生变化,从一个仓储、社区里直接运到用户手里,未来物流的发展可能是这样的。

卫光同时表示,一个有效的快递公司,当他的覆盖面达到一定程度后,可能会从制造业手中的厂家把货物直接送到客户手里,那他的资源整合就在园区里。这样,未来仓库的发展等于是在互联网和现代管理制度下的云
仓平台。

IT互联网 Tags:O2O, 互联网+, 零售

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