O2O行业近年来成为资本和市场热门，租车、医疗、干洗、家装等各类O2O服务公司层出不穷。12月4日，在北京举办的第四届中国移动互联网大会上，e袋洗张荣耀、凹凸租车李育育、传太医苑光波、美澳居吴波、悦装网张栋、逸创云叶翔分别从各自的领域针对O2O行业进行了分析、探讨。
e袋洗 创始人张荣耀
O2O或者移动互联网，我是觉得是让用户的体验比原来更好了。比如说洗车如果是对店，没问题，如果洗车棚子供给充分的话。但是如果搞成大街上去洗车，拿一个抹布那样的这不行，因为比原来的体验更差了。你必须解决体验的问题。
大家有没有这样的感觉，就是移动互联网，第一次老百姓说的算。改革开放也是领导说的算，但是这次是老百姓说的算。现在再加上习大大政策，这是这个时代的主旋律。所以我们想怎么创造新的就业方式，所以把碎片化时间和邻里互助，共享，分享。所以不要拿中美之间做比较，咱们承认不承认，移动互联网的确看到了马斯洛最顶级，你看这些公司不断的提升，怎么把幸福感成为我们改变世界的公司的商业模式的核心和主导，怎么更加关注人性是我们要做的。
所以洗衣服取送我们完全是用40、50、60这些人。他们除了这个还能干什么？所以我们推了‘小e管家’的品牌，除了洗衣以后衣服之外，其他的我们也拿来，增加一些他们能做的事情，他们不用出小区的门就能共享。所以O2O和共享经济之间的区别不能混淆，很多是拿来互相的倒，我就觉得很可怕。”
凹凸租车 COO 李育育
能够让整个租车行业进入3.0的新时代。就是我们可以在不增加车辆的情况下，能够增加更多的用车人群，同时可以使每个用车人群可以感受到他所需要的需求。
就目前来看的话，使用共享租车的体验，我们目前来看会有四大类：第一，自驾游，第二，14%的商用车，第三，23%试驾体验，第四，36%市内代步。
传太医创始人兼CEO苑光波
我们做这个创业的时候，你想知道你的服务给用户带来什么改变的时候，你必须要进行非常大规模的产业链的整合。
跟医疗最相关的一个关键词，就是保险。已经有这样的数据，中国人平均身上有1.3份健康险，这里还包含了我们强制的医疗保险，以及很廉价的补充医疗保险。这些全算上，我们有1.3份跟我们的健康有关的保险。但是在美国这个数字是6份。所以说这个差距是非常大的。
只有医疗和保险紧密结合了之后，它才是一个健全的医疗服务行业。然后它才能够插上互联网的翅膀。
美澳居CEO吴波
在今天的O2O怎么样才能迅速的来盈利呢？实际上最核心的就是垂直整合。换句话说，你不要一个事情还没有盈利就去做第二件事情，你应该把这件事情不断的往纵深发展，然后真正的做出它的价值，这样消费者就愿意付这个价值，愿意付钱来买这个服务或者产品，这个时候你就能挣到钱。否则的话，消费者为什么不愿意付钱，道理很简单，因为你没有产生价值，因为你没有给他带来好处。
悦装网CMO 张栋
所谓的互联网家装是什么？我认为其实就是资本+资源+产品+营销。
资本刚才我也说了，就是离开资本的助推，家装行业是很难形成一个根本性变革的。因为靠十多年，二十年传统企业老板掏自己腰包，自宫很难。必须有资本助推，用资本，用金钱来换取你的时间和空前，来实现突破式的发展。简单一个商业逻辑，其实在资本助推下用互联网思维打通资源，打造极致化产品，辅助互联网事业化营销的传播方式，形成口碑营销，进一步实现量价优势，优化成本结构，建立直控合伙加盟体系，实现标准化可复制化发展，从而成就百亿级梦想。这是我们整个商业模式的核心。”
逸创云客服创始人叶翔
O2O我自己理解的本质是什么。很多资深的投资人，还有媒体，他们在上半年已经对O2O这个概念产生了质疑，说它到底是不是一个伪命题呢？其实在我看来的话，O2O其实细节应该是解决用户的刚需的一些东西。比如我在路上打车，我很着急，我通过打车软件，通过互联网方式连接线上线下的方式，让我获得了便利。或者我很懒，我网上订餐，我足不出户就能获得餐饮这样的服务。
总结来说，O2O本质是从用户刚需，特别痛的点子，通过用互联网的方式把线上和线下两者连接在一起，同时又能很方便用户这种模式。
以上是第四届中国移动互联网大会上e袋洗张荣耀、凹凸租车李育育、传太医苑光波、美澳居吴波、 悦装网张栋、逸创云叶翔的发言。更多内容，请点击： 【热议】衣食住行已成红海，O2O如何寻找更多元化的商业创新？
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